กรุณาอ่านข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้อย่างละเอียดก่อนใช้งาน 24 Play เนื้อหาทั้งหมดมีผลผูกพันทางกฎหมายระหว่างคุณกับแพลตฟอร์ม การสมัครสมาชิกหรือใช้บริการถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดทุกข้อที่ระบุไว้ในเอกสารนี้
ข้อกำหนดเหล่านี้ออกแบบมาเพื่อปกป้องทั้งผู้เล่นและแพลตฟอร์ม 24 Play ให้ทุกคนใช้งานได้อย่างยุติธรรมและปลอดภัย
24 Play ประกาศข้อกำหนดทุกข้ออย่างชัดเจน ไม่มีตัวอักษรตัวเล็กซ่อนอยู่ ไม่มีเงื่อนไขแอบแฝงที่คุณไม่ทราบมาก่อน
คุณมีสิทธิ์ถามและโต้แย้งได้เสมอ ทีมงาน 24 Play พร้อมชี้แจงทุกข้อกำหนดด้วยภาษาที่เข้าใจได้
ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้มีผลบังคับใช้ระหว่าง 24 Play (ซึ่งต่อไปจะเรียกว่า "แพลตฟอร์ม") กับผู้ใช้งานทุกคนที่ลงทะเบียนและใช้บริการบนเว็บไซต์ 24play.onl รวมถึงแอปพลิเคชันและช่องทางดิจิทัลอื่นๆ ที่ดำเนินการโดย 24 Play
การเข้าถึงเว็บไซต์ การสมัครสมาชิก การฝากเงิน หรือการเล่นเกมใดๆ บน 24 Play ถือว่าคุณได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขทั้งหมดที่ระบุไว้ในเอกสารนี้อย่างครบถ้วน หากคุณไม่ยอมรับข้อกำหนดข้อใด กรุณางดเว้นจากการใช้บริการ
บริการของ 24 Play มีไว้สำหรับบุคคลที่มีอายุ 18 ปีขึ้นไปเท่านั้น ผู้ใช้งานต้องรับรองว่าตนเองมีอายุตามที่กำหนดและมีสิทธิ์ทางกฎหมายในการใช้บริการตามเขตอำนาจของตน แพลตฟอร์มสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันอายุได้ตลอดเวลา
ข้อกำหนดนี้อาจมีการแก้ไขได้เป็นระยะ แนะนำให้ตรวจสอบหน้านี้สม่ำเสมอ การใช้งานต่อเนื่องหลังมีการแก้ไขถือว่ายอมรับข้อกำหนดฉบับใหม่
ผู้ใช้งานแต่ละคนมีสิทธิ์เปิดบัญชีกับ 24 Play ได้เพียงหนึ่งบัญชีเท่านั้น การสร้างบัญชีซ้ำหรือบัญชีแทนบุคคลอื่นถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและอาจนำไปสู่การระงับบัญชีทันที พร้อมยึดยอดเงินคงเหลือที่ได้มาจากการกระทำดังกล่าว
คุณต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้องและเป็นปัจจุบันในระหว่างการสมัครสมาชิก ได้แก่ ชื่อ-นามสกุลจริง วันเดือนปีเกิด เบอร์โทรศัพท์ และข้อมูลบัญชีธนาคารที่ถูกต้อง 24 Play จะตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูลเหล่านี้ก่อนอนุมัติการถอนเงินครั้งแรก
24 Play รองรับการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางธนาคารและกระเป๋าเงินดิจิทัลที่ได้รับการอนุมัติเท่านั้น ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT ทุกธุรกรรมดำเนินการในสกุลเงินบาท (฿) เท่านั้น
ยอดฝากขั้นต่ำต่อครั้งคือ ฿50 และยอดถอนขั้นต่ำต่อครั้งคือ ฿100 ระบบจะประมวลผลธุรกรรมโดยอัตโนมัติภายใน 5 วินาที ในกรณีที่เกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิค ทีมงานจะดำเนินการแก้ไขภายใน 24 ชั่วโมง
ในกรณีที่ยอดเงินถูกฝากเข้าบัญชีที่ไม่ถูกต้องเนื่องจากความผิดพลาดของผู้ใช้งาน 24 Play จะพยายามช่วยเหลือแต่ไม่รับประกันการคืนเงินในทุกกรณี
โบนัสและโปรโมชันทั้งหมดบน 24 Play มีเงื่อนไขการทำยอดหมุนเวียนที่ระบุไว้อย่างชัดเจนในหน้าโปรโมชันแต่ละรายการ ผู้เล่นต้องอ่านและทำความเข้าใจเงื่อนไขเหล่านั้นก่อนรับโบนัสทุกครั้ง
โบนัสทุกรายการบน 24 Play มีวันหมดอายุที่ชัดเจน โปรดใช้ภายในกำหนดเวลา มิฉะนั้นระบบจะยกเลิกโบนัสโดยอัตโนมัติ
เกมทั้งหมดบน 24 Play ใช้ระบบ Random Number Generator (RNG) ที่ผ่านการรับรองจากหน่วยงานอิสระ เพื่อรับประกันความยุติธรรมและความโปร่งใสในทุกผลลัพธ์ ผลการเล่นทุกครั้งเป็นไปตามความน่าจะเป็นทางสถิติ แพลตฟอร์มไม่มีการปรับแต่งผลลัพธ์เพื่อเอื้อประโยชน์หรือเสียเปรียบผู้เล่นรายใด
ในกรณีที่เกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิคระหว่างการเล่น เช่น เกมค้าง การเชื่อมต่อขาดหาย หรือผลลัพธ์แสดงผิดพลาด 24 Play จะตรวจสอบข้อมูลจากระบบ Server Log และตัดสินผลตามข้อมูลที่บันทึกไว้บน Server เท่านั้น การแสดงผลบนหน้าจอของผู้เล่นที่ขัดแย้งกับ Server Log จะไม่ถูกนำมาพิจารณา
24 Play ให้ความสำคัญกับความสุจริตและความยุติธรรมของทุกการเล่น พฤติกรรมต่อไปนี้ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรงและจะนำไปสู่การระงับบัญชีถาวรพร้อมยึดยอดเงินทั้งหมด
24 Play เก็บรวบรวมและใช้ข้อมูลส่วนตัวของผู้ใช้งานตามนโยบายความเป็นส่วนตัวที่ประกาศไว้บนแพลตฟอร์ม โดยข้อมูลจะถูกนำไปใช้เพื่อยืนยันตัวตน ประมวลผลธุรกรรม ปรับปรุงบริการ และปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายเท่านั้น
แพลตฟอร์มใช้การเข้ารหัสข้อมูล SSL 256-bit เพื่อปกป้องการรับส่งข้อมูลทุกประเภท รวมถึงมีระบบตรวจจับการเข้าถึงที่ผิดปกติตลอด 24 ชั่วโมง อย่างไรก็ตาม ผู้ใช้งานมีหน้าที่รักษาความลับของรหัสผ่านและไม่เปิดเผยข้อมูลบัญชีแก่บุคคลอื่น
24 Play จะไม่ขายหรือแบ่งปันข้อมูลส่วนตัวของคุณแก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนด อ่านรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่ นโยบายความเป็นส่วนตัว
24 Play ส่งเสริมการเล่นพนันออนไลน์อย่างมีสติและรับผิดชอบ เราเชื่อว่าการเล่นเกมควรเป็นความบันเทิง ไม่ใช่แหล่งรายได้หลักหรือวิธีแก้ปัญหาทางการเงิน แพลตฟอร์มมีเครื่องมือหลายอย่างเพื่อช่วยให้คุณควบคุมการเล่นได้อย่างมีประสิทธิภาพ
หากคุณหรือคนรอบข้างรู้สึกว่าการเล่นพนันเริ่มส่งผลกระทบต่อชีวิตประจำวัน กรุณาติดต่อทีมงาน 24 Play เพื่อขอความช่วยเหลือ หรืออ่านข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ การเล่นอย่างรับผิดชอบ
24 Play ให้บริการในสภาพ "ตามที่มี" และจะพยายามรักษาให้บริการพร้อมใช้งานอย่างต่อเนื่อง อย่างไรก็ตาม แพลตฟอร์มไม่รับประกันว่าบริการจะปราศจากการหยุดชะงักหรือข้อผิดพลาดทางเทคนิคตลอดเวลา
แพลตฟอร์มไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียทางอ้อม ความเสียหายจากกำไรที่พลาดไป หรือความเสียหายอื่นใดที่เกิดจากการใช้หรือไม่สามารถใช้บริการได้ ความรับผิดสูงสุดของ 24 Play จำกัดอยู่ที่ยอดเงินที่ผู้ใช้งานฝากเข้ามาในช่วง 30 วันก่อนเกิดเหตุ
24 Play สงวนสิทธิ์ระงับหรือปิดบัญชีผู้ใช้งานได้ทันทีโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า หากพบว่ามีการละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขข้อใดข้อหนึ่ง รวมถึงกรณีที่แพลตฟอร์มมีเหตุผลอันสมควรเชื่อว่าบัญชีนั้นถูกใช้เพื่อกิจกรรมที่ผิดกฎหมายหรือเป็นอันตรายต่อระบบ
ผู้ใช้งานสามารถปิดบัญชีด้วยตนเองได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมงาน ยอดเงินคงเหลือที่ถูกต้องตามกฎหมายจะได้รับการคืนภายใน 5-7 วันทำการ หลังจากผ่านการตรวจสอบตัวตนครบถ้วน
24 Play มีสิทธิ์แก้ไข เพิ่มเติม หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ได้ตลอดเวลา โดยจะแจ้งให้ทราบผ่านการประกาศบนเว็บไซต์หรือการแจ้งเตือนทางอีเมล การใช้บริการต่อเนื่องหลังจากมีการแก้ไขถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดฉบับใหม่ทั้งหมด
วันที่มีผลบังคับใช้ของข้อกำหนดฉบับปัจจุบันคือ 1 มกราคม 2568 ข้อกำหนดฉบับนี้แทนที่ข้อกำหนดทุกฉบับที่มีมาก่อนหน้านี้ทั้งหมด
หากคุณมีคำถามหรือข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขของ 24 Play สามารถติดต่อทีมงานได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้ ทีมงานพร้อมตอบและชี้แจงทุกข้อสงสัยด้วยภาษาไทยตลอด 24 ชั่วโมง
สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับสิทธิ์ของผู้เล่น สามารถอ่านได้ที่ การเล่นอย่างรับผิดชอบ และ นโยบายความเป็นส่วนตัว หรือดูคำถามที่พบบ่อยได้ที่ คำถามที่พบบ่อย